Разработка

Разработка CRM-системы под ключ — проектирование, создание и внедрение CRM на заказ.

Профессиональная разработка CRM-системы под ключ. Проектирование и создание собственной CRM для автоматизации бизнеса: продажи, маркетинг, аналитика. Индивидуальный подход, выгодная цена и гарантия результата.

Портфолио
13+ лет на рынке IT-услуг 150+ реализованных проектов Clutch ★★★★★ 5.0 GoodFirms ★★★★★ 5.0 TechReviewer ★★★★★ 5.0
CRM DEVELOPMENT

Что можно реализовать в CRM-системе вместе с нами

Разрабатываем CRM-системы под конкретные бизнес-процессы: для продаж, сервисных компаний, B2B, eCommerce, образовательных платформ и внутренних команд. Автоматизируем работу с лидами, клиентами, сделками, задачами и аналитикой, интегрируем CRM с сайтом, ERP, телефонией, email, платежами и другими сервисами. Интегрируем AI-функции: анализ обращений, автоматическую классификацию лидов, подсказки менеджерам, генерацию ответов, резюме коммуникаций и работу с данными CRM.

Управляйте продажами от первого лида до сделки — Собираем лиды с сайта, рекламы и других каналов в единую систему, автоматически распределяем их между менеджерами, фиксируем историю коммуникации, контролируем этапы сделок и запускаем следующие действия без потери клиентов между этапами.
Автоматизация бизнес-процессов — Настраиваем workflow, роли, согласования, задачи, документы, уведомления и автоматические сценарии. CRM сама выполняет повторяющиеся операции и помогает команде работать быстрее без постоянного ручного контроля.
Уже есть CRM? Оказываем техническую поддержку существующих CRM-систем: анализируем бизнес-логику и интеграции, исправляем ошибки, автоматизируем ручные процессы, обновляем функционал и подключаем новые сервисы без необходимости перестраивать систему с нуля.

Наш опыт в разработке CRM для сложных бизнес-процессов

Более 10 лет разрабатываем CRM и внутренние бизнес-системы для компаний со сложными процессами. В нашем опыте больше 100 digital-проектов, системы с большим количеством пользователей и данных, нестандартной логикой и высокими требованиями к стабильности. Работаем с CRM, которые развиваются годами и становятся ключевой частью операционной работы бизнеса.

  • Старт работы над проектом уже через 3–5 дней после обращения
  • NDA и защита данных проекта
  • Full-time или part-time формат
  • Экономия времени и ресурсов

    Сосредоточьтесь на стратегических задачах, пока мы берём на себя полное управление процессом разработки.

  • Прозрачный процесс и контроль на каждом этапе

    До старта согласовываем scope, оценку и сроки, а в процессе разработки регулярно отчитываемся о статусе задач, фактически затраченном времени и возможных рисках. За проектом закрепляется менеджер, который координирует команду и обеспечивает понятную коммуникацию с бизнесом. Клиент всегда видит, что уже сделано, что находится в работе и как используется бюджет.

Готовы обсудить вашу CRM?

Расскажите, какие процессы нужно автоматизировать, какие системы уже используются и где команда тратит больше всего времени. Предложим структуру CRM, варианты AI-автоматизации и предварительно оценим сроки и бюджет разработки.

CRM-решения для разных сфер бизнеса

Разрабатываем CRM с учётом специфики конкретной отрасли: процессов продаж, работы менеджеров, типов клиентов, интеграций, аналитики и автоматизации.

  1. CRM для агентств недвижимости

    Лиды с порталов и рекламы, объекты, клиенты, показы, сделки, задачи агентов и контроль воронки продаж.

  2. CRM для медицинских центров и клиник

    Пациенты, записи, врачи, напоминания, история обращений, оплаты, коммуникация и интеграции с внутренними медицинскими системами.

  3. CRM для eCommerce и интернет-магазинов

    Клиенты, заказы, повторные продажи, сегментация, поддержка, маркетинговые сценарии и синхронизация с магазином, ERP и платежами.

  4. CRM для сервисных компаний

    Заявки, клиенты, исполнители, планирование работ, статусы, документы, оплаты и контроль выполнения услуг.

  5. CRM для B2B-продаж и дистрибуции

    Компании и контакты, длинные воронки продаж, персональные условия, коммерческие предложения, задачи менеджеров и интеграции с ERP.

  6. CRM для логистики и транспортных компаний

    Клиенты, заявки на перевозку, маршруты, статусы, документы, тарифы, коммуникация и взаимодействие с внутренними операционными системами.

  7. CRM для образовательных компаний и онлайн-школ

    Лиды, студенты, продажи курсов, коммуникация, платежи, повторные продажи, менеджеры и интеграция с LMS.

  8. CRM для маркетинговых и digital-агентств

    Лиды, клиенты, проекты, задачи, бюджеты, коммуникация, документы и контроль работы account- и sales-команд.

  9. CRM для финансовых и страховых компаний

    Клиенты, заявки, договоры, статусы, документы, проверки, коммуникация, аналитика и сложные правила доступа к данным.

Портфолио

Кейсы, которыми мы гордимся

Реальные проекты для реального бизнеса. Мы создаём решения, которые приносят измеримые результаты и помогают нашим клиентам достигать новых высот.

Мобильная платформа · Travel & Aviation
Разработка мобильного приложения для авиационной индустрии

CrewVIP — глобальная digital-платформа для авиационных профессионалов

Международная мобильная платформа для авиационных профессионалов, которой пользуются члены экипажей ведущих авиакомпаний мира, среди которых Emirates, Lufthansa, Qantas, American Airlines, Etihad Airways, LATAM, airBaltic и другие. Платформа объединяет эксклюзивные предложения, геолокационные сервисы, профессиональный networking и AI-функции в одном приложении — и остаётся стабильной несмотря на постоянный рост аудитории, географии и функциональности.

Цели проекта

  • Масштабировать международный мобильный продукт для глобальной аудитории авиационных профессионалов
  • Объединить специальные предложения, геолокацию, профили пользователей, networking и AI-функции в одном приложении
  • Обеспечить стабильную работу платформы при росте аудитории, географии и функционала

Решение

  • Развиваем и оптимизируем мобильную платформу для iOS и Android
  • Совершенствуем onboarding, авторизацию, профили пользователей, social-функции и работу с медиа
  • Развиваем location-based сервисы, backend API integrations и AI-функционал для международной аудитории
15,000+ пользователей из авиационной индустрии
500,000+ предложений для airline crew
6,000+ городов по всему миру

«Intent Solutions развивает и масштабирует глобальную мобильную платформу, которой пользуются авиационные профессионалы ведущих международных авиакомпаний.»

— CrewVIP, международная aviation platform
Технологии: iOS· Android· REST API· Geolocation· Social Features· AI Integrations
Смотреть кейс

Хотите, чтобы мы реализовали и ваш проект?

Обсудим цели, сроки и бюджет — и предложим решение под ваш бизнес.

Обсудить проект
E-commerce · B2C & B2B
Shopify Plus разработка B2B-платформы для международного бренда

Christina Cosmetics — B2C & B2B платформа для выхода на рынок Европы

Запустили e-commerce платформу на Shopify Plus для выхода международного косметического бренда на польский рынок за 6 месяцев — с персональными и оптовыми ценами и отдельной B2B-экосистемой для косметологов.

+318% рост валовых продаж год к году
+528% рост продаж в B2B-канале год к году
35.23% доля повторных покупателей, +111% год к году
Технологии: Shopify Plus· B2B Commerce· Custom Pricing· Loyalty· Payments Integration· Logistics Integration
Смотреть кейс
Социальный проект
Laravel LMS платформа онлайн-обучения для ветеранов

«Курс» — платформа трудоустройства ветеранов через обучение

Разработали и бесплатно поддерживаем на волонтёрских началах платформу «Курс», которая помогает ветеранам войны получить новую профессию и найти работу через обучение, тестирование и собеседование с работодателем — при поддержке фондов «Возрождение» и Razom for Ukraine.

1500+ ветеранов прошли бесплатное обучение
30+ бесплатных курсов на платформе
11 направлений подготовки
Технологии: LMS· Laravel· AWS
Смотреть кейс
FAQ

Часто задаваемые вопросы о разработке CRM-систем

  • Сколько стоит разработка CRM-системы на заказ?

  • Сколько времени занимает разработка собственной CRM?

  • Когда стоит разрабатывать собственную CRM вместо готовой системы?

  • Можно ли добавить AI в CRM?

  • Заключаете ли вы договор и какие гарантии предоставляете?

  • Даёте ли вы гарантию на выполненные работы и подписываете ли NDA?

Основные функции, которые можно реализовать в CRM-системе

Современная CRM-система — это гибкий инструмент, который адаптируется под потребности компании и помогает автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Ниже приведены восемь основных функций, которые можно реализовать при разработке CRM под ключ:

1

Управление клиентами

2

Автоматизация продаж

3

Маркетинг и рассылки

4

Аналитика и отчётность

5

Интеграция с IP-телефонией

6

Модуль HR и управление персоналом

7

API для внешних интеграций

8

Поддержка клиентов (Helpdesk / Service Desk)

Нам доверяют

Готовы начать сотрудничество?

Оставьте заявку — в течение 1 часа мы свяжемся с вами и предложим первые шаги.

В отличие от готовых коробочных решений, разработка собственной CRM-системы на заказ позволяет учесть все особенности бизнес-процессов, интегрировать необходимые модули и обеспечить максимальную гибкость работы. Это не просто программа для ведения клиентской базы, а полноценный инструмент, объединяющий продажи, маркетинг, аналитику и управление сервисом в едином цифровом пространстве.

Преимущества разработки CRM-системы на заказ

Выбирая разработку CRM под ключ, вы получаете не просто программный продукт, а конкурентное преимущество. Такая система полностью соответствует вашим бизнес-задачам и легко масштабируется вместе с ростом компании. Основные преимущества индивидуального подхода:
Гибкость: система проектируется под ваши реальные процессы, а не наоборот.
Интеграция: возможность связать CRM с ERP, телефонией, сайтом, бухгалтерией или складом.
Безопасность: хранение данных на собственных серверах с настройкой прав доступа.
Масштабируемость: добавление новых функций без полной переработки системы.
Уникальный интерфейс: удобная структура, адаптированная под потребности сотрудников.
Такая разработка CRM-системы под ключ обеспечивает полное соответствие требованиям бизнеса и значительно повышает эффективность работы команды.

Этапы проектирования и разработки CRM-системы

Любой проект начинается с аналитики — это основа качественного проектирования CRM-системы. После анализа бизнес-процессов определяются задачи и логика будущего решения. Далее выполняются следующие этапы:
Аналитика и техническое задание: формируется структура CRM, определяются роли пользователей и бизнес-логика.
Дизайн и UX: создаётся удобный интерфейс, обеспечивающий комфортную работу сотрудников.
Программирование: разрабатываются модули для продаж, аналитики, отчётности и клиентских коммуникаций.
Интеграция: подключение внешних сервисов — телефонии, почты, мессенджеров, бухгалтерских систем.
Тестирование и внедрение: проверка функциональности, обучение персонала, запуск системы в эксплуатацию.
Каждый этап согласуется с заказчиком, что позволяет точно соответствовать его ожиданиям и минимизировать риски. Такой подход особенно важен, если требуется разработка собственной CRM-системы с уникальной логикой работы.

Разработка собственной CRM-системы: цена и сроки

Стоимость разработки зависит от масштаба проекта и сложности функционала. Разработка CRM-системы на заказ учитывает несколько ключевых факторов:
количество модулей и функций;
наличие интеграций (1С, IP-телефония, ERP);
тип интерфейса — веб или мобильный;
уровень безопасности хранения данных;
объём технической поддержки после запуска.

Главное преимущество — это долгосрочная выгода: система быстро окупается за счёт оптимизации процессов и повышения прибыльности бизнеса.

Консультация

Начните цифровую трансформацию бизнеса уже сегодня

Эффективная CRM-система — это инвестиция в рост вашей компании. Мы поможем создать решение, которое автоматизирует продажи, улучшит взаимодействие с клиентами и повысит прибыльность. Оставьте заявку — и наши специалисты подберут оптимальную стратегию разработки именно для вашего бизнеса.

Мы свяжемся с вами в течение 1 часа в рабочее время
Начните цифровую трансформацию бизнеса уже сегодня
Об Intent Solutions

Технологический партнёр для развития и масштабирования бизнеса

Intent Solutions создаёт надёжные цифровые продукты для компаний разного масштаба — от корпоративных сайтов и e-commerce-проектов до мобильных приложений и индивидуальных бизнес-систем.

Мы объединяем техническую экспертизу, понимание бизнес-процессов и прозрачное управление, чтобы каждое решение приносило измеримый результат.

Наша команда сопровождает проект на каждом этапе — от анализа требований и проектирования архитектуры до разработки, тестирования и дальнейшей поддержки. Такой подход позволяет заранее учитывать риски, оптимизировать затраты и быстрее выводить продукт на рынок, сохраняя высокое качество кода и архитектурную гибкость для дальнейшего развития.

Мы работаем с e-commerce, fintech, healthcare и enterprise-компаниями, адаптируя технологический стек под задачи конкретного бизнеса, а не наоборот. Каждый проект начинается с детального анализа требований, после чего мы предлагаем архитектуру, способную выдержать рост нагрузки и количества пользователей.

За более чем 13 лет мы реализовали десятки проектов разного масштаба — от MVP для стартапов до крупных enterprise-систем с высокими требованиями к безопасности и отказоустойчивости. Наш подход основан на прозрачной коммуникации, чётких сроках и измеримых результатах на каждом этапе сотрудничества.

Мы инвестируем в развитие команды и следим за актуальными технологиями, чтобы предлагать клиентам решения, которые остаются эффективными в долгосрочной перспективе, а не только закрывают текущую задачу. Мы регулярно проводим код-ревью, внедряем автоматизированное тестирование и поддерживаем документацию в актуальном состоянии, чтобы передача проекта или масштабирование команды проходили без потери качества.

13+

Лет в разработке

Создаём цифровые продукты для бизнеса с 2013 года.

150+

Реализованных проектов

Web, e-commerce, mobile и индивидуальные программные решения.

100%

Прозрачный процесс работы

Вы видите задачи, сроки, затраченное время, бюджет и прогресс.

90%

Клиентов продолжили сотрудничество

Поддерживаем, развиваем и масштабируем продукты после запуска.

Независимые отзывы клиентов
Clutch
★★★★★5.0
GoodFirms
★★★★★5.0
Techreviewer
★★★★★5.0
Официальные партнёрства
Google
Partner
Meta
Partner

Начать работу с нами — просто

Никаких длительных согласований и сложных процедур — от первого сообщения до старта команды проходит всего несколько дней.

Обсудить проект
01

Оставляете заявку

Кратко рассказываете о задаче — отвечаем в течение часа в рабочее время.

02

Обсуждаем детали

Бесплатная консультация с IT-экспертом: оцениваем объём работ, сроки и бюджет.

03

Начинаем работу

Формируем команду под ваш проект и приступаем к работе уже через несколько дней.

Пожалуйста, заполните поле

Неверный формат почты

Неверный формат телефона